SAP Business One Schulung: so lernen Sie SAP B1, was eine Anwenderschulung abdeckt und wie Sie sich auf C_TB120 vorbereiten

Wege zu einer SAP Business One Schulung.

• Schulung durch Ihren SAP-Partner, vor Ort oder im Schulungsraum, meist während der Einführung. Die Stärke: Sie findet in Ihrer eigenen Firma und Ihrer eigenen Einrichtung statt. Die Schwäche: Sie findet einmal statt, kurz vor dem Go-live, und zurück bleibt oft ein Ordner mit Screenshots.
• Key-User-Schulung (Train the Trainer). Einige Personen pro Abteilung lernen den ganzen Prozess und die Einstellungen, die für sie zählen, schulen danach ihre Kollegen und beantworten die ersten Fragen. Das funktioniert, wenn die Key User Zeit dafür bekommen, und scheitert, wenn nicht.
• Beraterschulung. Berater bei einem Partner lernen die Einrichtung: Firma und Buchungsperioden, Kontenplan und Sachkontenfindung, Artikel und Lager, Belegeinstellungen, Genehmigungsverfahren, benutzerdefinierte Felder und Datenimport. Sie lernen mit dem Partner-Lernmaterial von SAP und in Projekten, und viele legen die Zertifizierung C_TB120 ab.
• Das Lernangebot von SAP selbst. SAP Learning (learning.sap.com) ist die Lernseite von SAP; suchen Sie dort nach SAP Business One, um die aktuellen Lernpfade und die Seite der Prüfung C_TB120 zu finden. SAP Learning Hub ist das Abonnement von SAP für sein breiteres Schulungsmaterial. Inhalte, Sprachen und Bedingungen ändern sich; prüfen Sie sie deshalb dort und nicht in einem Leitfaden wie diesem.
• Selbststudium mit einer Testfirma. Eine Kopie Ihrer eigenen Firma oder eine Demodatenbank auf einem Testserver, wo ein Fehler nichts kostet. Sie brauchen eine Lizenz, einen Server und jemanden, der es einrichtet, und eine Demofirma kommt ohne Aufgabenliste: Sie klicken herum, ohne zu wissen, was das richtige Ergebnis ist.
• Lernen durch Tun in einer Simulation. Ein Schulungsclient mit Aufgaben, einer Geschichte und einer Prüfung jedes Ergebnisses, im Browser, ohne Lizenz oder Server. Er ersetzt keine Schulung in Ihrer eigenen Einrichtung, aber dort können Sie einen Prozess wiederholen, bis er sitzt.

Was eine gute SAP Business One Anwenderschulung abdeckt.

Die Prozesse sind in jeder Firma gleich; die Einrichtung unterscheidet sich. Eine gute Anwenderschulung deckt die Bereiche ab, in denen jemand arbeitet, vom ersten Beleg bis zum letzten:

• Geschäftspartner: Kunden, Lieferanten und Leads, Ansprechpartner, Adressen, Zahlungsbedingungen und Preislisten.
• Artikel: die Artikelstammdaten, Mengeneinheiten, Lager und Bestand je Lager, Preise sowie Chargen oder Seriennummern, wo Sie sie nutzen.
• Verkauf: Angebot, Kundenauftrag, Lieferung und Ausgangsrechnung, mit Kopieren von und Kopieren nach dazwischen, dazu Retouren und Ausgangsgutschriften.
• Einkauf: Bestellanforderung oder Angebotsanfrage, Bestellung, Wareneingang und Eingangsrechnung sowie Wareneinstandskosten, wenn Sie Waren importieren.
• Bestand: Wareneingänge und Warenausgänge ohne Beleg, Umlagerungen zwischen Lagern, Inventur und die Bestandsberichte.
• Finanzwesen: der Kontenplan, Journalbuchungen, was jeder Beleg automatisch bucht, Buchungsperioden, Umsatzsteuer sowie Bilanz und Gewinn- und Verlustrechnung.
• Bankenabwicklung: Zahlungseingänge und Zahlungsausgänge, Kontoauszüge und Abstimmung sowie das Mahnwesen für überfällige Rechnungen.
• Sich zurechtfinden: der Suchmodus, die Verknüpfungspfeile von einem Feld zum zugehörigen Datensatz, die Beziehungsübersicht eines Belegs, Abfragen und Berichte, Warnungen und Genehmigungen sowie das Drucken eines Belegs.

Eine gute Schulung verfolgt einen Auftrag durch die ganze Kette und zeigt die Journalbuchung, die jeder Schritt erzeugt, statt ein Fenster nach dem anderen zu erklären. Und die Teilnehmer machen es selbst, mit Daten, die wie ihre eigenen aussehen; einem Trainer beim Klicken zuzusehen, bleibt nicht hängen.

Beraterschulung und Prüfungsvorbereitung auf C_TB120.

C_TB120 ist die Zertifizierungsprüfung von SAP für SAP Business One (SAP Certified Associate – SAP Business One). Sie umfasst Implementierung, Finanzwesen und Logistik. SAP veröffentlicht die Themenbereiche und ihre Gewichtung je Prüfungsversion; prüfen Sie die aktuelle Version, die Zahl der Fragen, die Dauer und die Buchung auf der Zertifizierungsseite von SAP, bevor Sie Ihre Vorbereitung planen.

• Beginnen Sie bei der Themenliste. Teilen Sie Ihre Zeit nach der Gewichtung ein, nicht nach dem, was Ihnen ohnehin liegt.
• Machen Sie jeden Prozess selbst. Die Prüfung stellt Szenariofragen (was passiert, wenn; welche Einstellung bewirkt das), und die beantworten Sie, weil Sie es getan haben, nicht weil Sie es gelesen haben.
• Lernen Sie die Einrichtung, die das Verhalten erklärt: Sachkontenfindung, Artikelgruppen und Bewertungsmethoden (gleitender Durchschnitt, Standard, FIFO), Belegeinstellungen, Genehmigungsverfahren und benutzerdefinierte Felder.
• Üben Sie unter Prüfungsbedingungen: mit Zeitlimit, mit einer Punktzahl je Thema, und wiederholen Sie die schwachen Themen, bis die Punktzahl hält.
• Lassen Sie geleakte Fragenlisten liegen. Sie verstoßen gegen die Zertifizierungsbedingungen von SAP und bringen Ihnen Antworten bei, keine Gründe; die nächste Prüfungsversion fragt es anders.

Eine gute Prüfungsvorbereitung macht Sie bereit für die Fragen; ob Sie bestehen, hängt von Ihnen und von der Prüfung ab. Seien Sie vorsichtig bei jedem, der das Ergebnis verspricht.

Selbststudium mit einer Testfirma: was Sie brauchen.

• Eine eigene Testfirma, nie Ihre Produktivfirma. Ihr Partner kann eine Kopie der Produktivfirma anlegen oder eine Demodatenbank installieren; beides braucht eine Lizenz und einen Server.
• Sorgfalt bei personenbezogenen Daten: Eine Kopie der Produktivfirma enthält echte Kunden und Mitarbeiter; behandeln Sie sie deshalb wie die Produktivfirma.
• Eine Aufgabenliste mit dem erwarteten Ergebnis: was Sie buchen und welchen Bestand, welche Journalbuchung oder welchen Saldo Sie danach sehen sollten. Ohne sie üben Sie, ohne zu wissen, ob es richtig ist.
• Jemanden zum Fragen. Einen Key User oder den Partner, für den Moment, in dem das Ergebnis abweicht und Sie nicht sehen, warum.

Checkliste: einen SAP Business One Kurs auswählen.

• Version: Basiert die Schulung auf SAP Business One 10.0 und einem aktuellen Feature Pack, und auf SQL Server oder SAP HANA wie bei Ihnen? Für Anwender ist der Unterschied klein, für die Einrichtung nicht.
• Zielgruppe: Anwender, Key User oder Berater? Ein Kurs für alle drei hilft keinem von ihnen.
• Vollständige Prozesse: Verfolgt die Schulung einen Beleg vom Angebot bis zur Zahlung, und zeigt sie, was er bucht?
• Selbst machen: Wie viele Stunden arbeitet jeder Teilnehmer wirklich im Client, statt zuzusehen?
• Daten: Ihre eigene Einrichtung, eine Demofirma oder eine Simulation? Jede hat ihren Platz; wissen Sie, welche Sie bekommen.
• Danach: Was bleibt, um etwas nachzuschlagen, eine Übung zu wiederholen und nächstes Jahr einen neuen Kollegen zu schulen?
• Für die Prüfung: Folgt die Schulung der aktuellen Themenliste und Gewichtung, mit Üben auf Zeit und einer Punktzahl je Thema, und nennt sie sich Vorbereitung statt Garantie?
• Sprache: Ist die Schulung in der Sprache, in der Ihre Leute arbeiten?

Wie KoonLearn es angeht.

KoonLearn, unsere Trainingssimulation für SAP Business One, ist die Simulation aus der Liste oben: ein für die Schulung nachgebauter Client auf Basis von SAP Business One 10.0 FP 2608, mit einer eigenen Buchhaltungs-Engine, die wirklich bucht, eingebettet in die Geschichte eines Einführungsprojekts. Ein Lernpfad ist für Anwender und Key User (Einkauf, Verkauf, Bestand, Produktion, Service und Finanzwesen); der andere für Partner, mit allen 12 Kapiteln einschließlich der Einrichtung und Prüfungstraining im Stil von C_TB120, mit einer Punktzahl je Thema. Sie brauchen keine SAP-Lizenz, keine Testdatenbank und keinen Server; es läuft im Browser.

Kapitel 03 Einkauf ist kostenlos, ohne Konto: starten Sie das kostenlose SAP Business One Kapitel auf learn.koonsystems.com. KoonLearn ist Prüfungsvorbereitung und Übung; es ersetzt weder die offizielle SAP-Schulung noch die Prüfung selbst und ist nicht mit SAP SE verbunden.

Quellen: die Hilfedokumentation von SAP Business One 10.0 (Geschäftspartner, Artikel, Verkaufs- und Einkaufsbelege, Bestand, Finanzwesen, Bankenabwicklung); SAP Learning (learning.sap.com) und die Zertifizierungsseite von SAP für C_TB120; die Kapitelübersicht von KoonLearn. SAP und SAP Business One sind Marken der SAP SE.